Обмен и возврат


Наша компания производит возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара.

Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.

Процедура возврата товара Надлежащего качества:

- позвоните по телефону +38(068)679-48-87 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

- пришлите нам товар перевозчиком;

- сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;

- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 3 рабочих дней.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

  -позвоните по телефону +38(068)679-48-87 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

  -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

  После получения товара в течение 3 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.


Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за счет покупателя.

Обмен и возврат товара производится через Новую почту или по адрессу г. Николаев  проспект Богоявленский  4.

Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был не должного качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель.